Política de envío
ENVÍOS
En Attico realizamos envíos a España, península, Islas Baleares y en algunos productos a Islas Canarias. La zona de envío viene especificada en la página de cada producto.
La entrega estándar, salvo en casos concretos, se realiza hasta tu puerta. Si necesitas una entrega especializada con subida al domicilio, servicio de montaje, o si prefieres recoger tú mismo el pedido en tienda (Cáceres), por favor ponte en contacto con nosotros a través de attico@anaqueldecor.com, antes de realizar tu pedido.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan automáticamente al introducir la dirección de entrega durante el proceso de compra, antes de que confirmes tu pedido.
Podrás revisar el desglose completo de costes en tu carrito de compra, incluyendo los productos seleccionados, el coste de envío y posibles impuestos o comisiones.
Verifica cuidadosamente que toda la información del carrito es correcta, productos, cantidades y acabados, antes de proceder a finalizar tu compra.
FECHA DE ENTREGA
Las fechas de envío indicadas en cada producto son aproximadas y se calculan siempre en días laborables.
Comprueba dimensiones y accesos antes de comprar
Para asegurar una experiencia óptima, verifica que las dimensiones del producto y el embalaje son adecuadas para el espacio donde deseas colocarlo. Asimismo, es importante comprobar los accesos a tu domicilio, puertas, pasillos, ascensores y cualquier otra circunstancia, para evitar contratiempos. Ya que cualquier gasto adicional derivado de la necesidad de reprogramar la entrega o de contratar servicios especiales para la entrega del producto deberá ser asumido por tu parte.
Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros antes de realizar la compra
La información sobre las medidas de los productos, incluido su embalaje, está disponible en cada uno de los productos en los apartados “Características Técnicas” y “Embalaje”.
ENTREGA Y RECEPCIÓN DE PRODUCTOS
Al recibir tu pedido, por favor verifica que el estado del embalaje y el número de bultos coinciden con lo indicado en el albarán de transporte.
Si detectas alguna anomalía antes de abrir el producto, no rompas el precinto ni el embalaje. Anota en el albarán “no conforme” especificando el motivo de tu reserva y contacta con nosotros a la mayor brevedad posible, idealmente antes de 24 horas desde la recepción, a través de attico@anaqueldecor.com.
Si necesitas cualquier aclaración, puedes consultar nuestras Condiciones Generales de Venta, visitar nuestra sección de Preguntas Frecuentes FAQ, Políticas de Devolución o ponerte en contacto con nosotros en attico@anaqueldecor.com.
Estamos aquí para ayudarte.