ENVÍO
Realizamos envíos a Península.
El coste se calcula según el destino y el contenido de tu pedido. Podrás verlo al introducir tu dirección, antes de finalizar la compra.
Nuestras alfombras se fabrican bajo pedido. Todo el proceso se cuida al detalle para asegurar la calidad de cada pieza, por lo que el plazo de entrega puede variar.
INCIDENCIAS
Cuando recibas tu pedido, comprueba que el número de bultos y el estado del embalaje sean correctos.
¿Ves algo que no te gusta? Anótalo en el albarán del transportista y haz una foto en ese momento. Luego, escríbenos en las siguientes 24 horas para solucionarlo cuanto antes.
GARANTÍA
Por defecto de fabricación cuentas con una garantía legal de 3 años.
Aunque, lo cierto, es que está hecho para durar mucho más.
DEVOLUCIÓN
Si al recibir el pedido cambias de idea, tienes 14 días naturales para gestionarlo.
Sin preguntas raras, sin complicaciones.
